ο 개인정보보호 책임자 : 경영기획 담당
ο 담당부서 : 정보혁신팀
ο 전화번호 : 02-2022-6081 (평일 오전 9시~12시, 오후 1시30분 ~ 오후 6시)
ο E-mail : privacy@bing.co.kr
ο 채용홈페이지 “Q&A”

회사는 고객님의 문의 사항과 원활한 지원 등 편리하고 유익한 맞춤 정보 제공과 같은 서비스를 제공하기 위해 고객님의 정보가 필요한 경우에 한하여 홈페이지 및 전화 등을 통해 필수/선택사항으로 최소한의 개인정보를 수집하여 이용하고 있습니다.

회사는 적법하고 공정한 수단으로 최소한의 개인정보를 당사의 채용 홈페이지를 통해 개인정보를 수집하며, 필요에 따라 당사가 직접 전화를 하거나 위탁 업체를 통해 적법한 절차로 고객님의 동의를 통해서 개인정보를 수집하고 있습니다.

• ο 홈페이지를 통해 이용자가 직접 입력하는 정보 수집
• ο 오프라인/고객센터 상담 등의 과정에서 서면, 팩스, 전화, PC 등을 통해 수집
• ο 회사는 이용자께서 회사의 개인정보 수집∙이용 동의서 각각의 내용에 대해 “동의” 또는 “동의하지 않음”을 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있습니다.

회사는 고객의 개인정보를 “개인정보의 수집 항목 및 이용 목적”에서 규정한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다.

• ο 이용자들이 사전에 동의한 경우 (별도의 동의 절차를 거침)
• ο 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  
  그 밖에 개인정보 제3자제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통해 그 이용목적 및 제공 범위를 한정하여 동의를 얻고 해당 목적 및 범위에 대하여만 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
  
  회사는 현재 고객님의 동의를 얻어 개인정보를 제공하고 있는 업체는 아래와 같습니다.



제공 받는자	㈜ 제떼
이용목적	시스템 구축 및 유지보수, 문자 발송 서비스
제공하는 개인정보 항목	이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이메일, 주소
보유 및 이용 기간	7. 개인정보의 보유 / 이용기간과 같음

회사는 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 아래의 예시와 같이 고객의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 해당 개인정보는 보관의 목적으로만 관리합니다.
단, 인재풀 등록에 동의하신 경우 최종 합격자 발표 이후 최대 2년 간 보관되며 보관 기간 내에도 지원자의 파기 요청이 있을 경우 즉시 파기함을 안내드립니다.
(인재풀 상시등록 지원 시, 등록일 기준 2년간 보관)

회사는 원칙적으로 고객님이 동의한 개인정보 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기하며 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 고객님이 불만처리, 민원처리 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

• 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

회사는 서비스 향상을 위해서 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁 받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다. 또한 위탁처리하는 정보는 원활한 서비스를 위해 필요한 최소한의 정보에 한하여 제공되며, 고객의 서비스 요청에 따라 해당하는 업체에 선택적으로 제공됩니다.

위탁계약 시 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담, 위탁기간, 처리 종료후의 개인정보의 반환 또는 파기 등을 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.

고객 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 고객님 만이 사용하도록 되어 있습니다. 회사는 고의 또는 과실이 없는 경우에, 고객님의 아이디와 비밀번호 도용 또는 기타 타인의 사용으로 인해 발생된 문제에 대하여 회사가 책임지지 않습니다. 어떠한 경우에도 비밀번호는 타인에게 알려 주지 마시고 로그온 상태에서는 주위의 다른 사람에게 개인 정보가 유출되지 않도록 특별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보의 분실, 도난, 누출, 외부로부터의 공격, 해킹 등을 방지하고자 최상의 안정성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• ο 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업
• ο 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제
• ο 침입방지시스템을 이용하여 외부로부터의 인가된 접근에 대하여 취약점 패턴 분석 및 차단
• ο 물리적 무단 접근을 차단하기 위해 통제된 구역에 시스템 설치 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
• ο 회사는 암호알고리즘을 이용하여 인터넷 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL)를 채택하고 있습니다.

• ο 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다
• ο 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
• ο 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• ο 한국 인터넷 진흥원 개인정보침해신고센터 (국번없이 118 / http://privacy.kisa.or.kr)
• ο 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972 / http://www.kopico.go.kr )
• ο 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301 / http://www.spo.go.kr)
• ο 경찰청 사이버안전지킴이 (국번 없이 182 / http://www.police.go.kr/www/security/cyber.jsp)

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- 공고일자 : 2024년 4월 1일

- 시행일자 : 2024년 4월 1일